Дилеры Mercedes-Benz в России полностью отключены от ПО автопроизводителя. Теперь им недоступны системы, с помощью которых проводится техобслуживание. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на российского дистрибьютора марки – компанию «МБ РУС».
Как уточнили в «МБ РУС», теперь обслуживать и ремонтировать авто будут на основе накопленного опыта и знаний. Но из-за отсутствия доступа к онлайн-системам концерна могут увеличиться сроки ремонта. Это связано с тем, что у компании нет дополнительных возможностей по проверке и проведению прочих сервисных мероприятий, которые для машин марки Mercedes-Benz устанавливает производитель.
Проблема на территории России касается не только Mercedes. Как отметили в РОАД, сейчас у дилерских центров есть сложности с доступом к ПО для многих зарубежных марок. Но несмотря на все трудности, дилеры продолжат обеспечивать качественное обслуживание машин в России.
Ранее мы писали, что в России не осталось свежих иномарок до миллиона рублей. Также сообщали, что стало известно, как запрет на поставки японских авто скажется на рынке запчастей в России.
Автор: Елена Сапунова